На эту тему меня натолкнула публикация Ивана Николаевича«Чем отличается отношение к клиентам (доверителями) у частнопрактикующих юристов / адвокатов и юрологов / юрфирм. Личные впечатления доверителя».
Примерно треть моих клиентов до встречи со мной уже успели «пообщаться» с теми, кого я называю "юриложцами".
Сценарий всегда один:
Вы заходите в офис мечты — стекло, кофе, менеджер с белозубой улыбкой. Вас уверяют, что «в судах всё схвачено» и «мы гарантируем результат». Адвоката вы не видите. Юриста — тоже. Вас консультирует человек в костюме, который вчера продавал окна ПВХ или предлагал натяжные потолки возле Леруа. Жаль, что вся эта мишура существует лишь для одного — привлечь и ободрать клиента, а не решить его проблему.
Дальше вас ласково, но уверенно раскручивают на сумму, за которую можно было бы нанять неплохого адвоката на год вперёд. Взамен вы получаете:
- Документы уровня «первокурсник на пересдаче».
- Негативное решение суда, тщательно доведённое до истечения срока обжалования.
- Полное отсутствие шансов что-то исправить.
Их умение «раскрутить» клиента на суммы, несоразмерные работе, поражает. Документы вызывают изумление своей безграмотностью, а уровень правового анализа — на грани анекдота.
Из их репертуара: «Не переживайте, мы с судьёй всё обсудили».
— Перевод на юридический: «Ни судью, ни даже дело мы ещё не видели, но аванс нам очень нужен».
Был у меня случай — за снятие ареста со счёта брался человек, у которого, как он гордо заявлял, «жена в ЦБ РФ».
После них я за дело не берусь: у клиента денег нет, сроки умерли, а материалы дела лежат в морге под табличкой «Безнадёжно», а исправлять приходится не ошибки — а последствия целенаправленного обмана… Даже вернуть деньги через суд нереально — вы уже всё подписали, включая акт «услуги оказаны в полном объёме и к качеству претензий не имею», «галочки» стоят, договор составлен так, что с них потом не стрясёшь ни копейки в рамках гражданского процесса. Уголовные дела я по таким компаниям сам не видел.
Главные признаки юриложца:
- «В судах всё схвачено».
- Мы гарантируем результат.
- С вами общается менеджер, а не адвокат.
- Берут доверенность на все, что угодно.
- Офис как у Google, но всё в аренду, реклама оплачена с ваших же авансов. В крайнем случае возле выхода из метро «Площадь Восстания» стоит человек с громкоговорителем и объявляет «Устали платить по кредитам? Бесплатная консультация юриста!!».
Особое умиление вызывают легенды про «связи» — был у меня случай: за снятие ареста со счёта брался человек, у которого, как он гордо заявлял, «жена в ЦБ РФ». Это, конечно, очень ценный административный ресурс… на семейных праздниках.
И самое интересное — похоже, они искренне считают, что работают в «юридической сфере». Хотя на деле их профессия называется иначе: продажа надежды оптом и в розницу.
Уважаемый Владимир Владимирович, а такой вопрос: Если у юриста нет офиса, встречается где-нибудь в коворкинге или в тихом уютном спокойном кафе, по состоянию здоровья подрабатывал стажером-администратором в «Магните» и выходным гардеробщиком в ресторане, понимая, что врачи могут порекомендовать сменить сферу деятельности по состоянию здоровья, то он юриложец или нет?
Уважаемый Олег Юрьевич, вопрос, безусловно, сложный.
Но я знаю на него абсолютно точный ответ: если юрист — это Ларин Олег Юрьевич, то это точно не юриложец.
На «Праворубе» есть ещё немало настоящих юристов, и их узнаёшь не по офису с панорамными окнами и улыбающимися во все 32 зуба менеджерами, а по тому, как они работают с делом.
Главное ведь не в том, где юрист встречается с клиентом — в офисе, коворкинге или в тихом кафе, — а в том, как он потом встречается с его проблемой: будь то в суде, в досудебном порядке или просто на стадии консультации.
Единственный критерий — чтобы клиент ушёл с решением своей проблемы, насколько это вообще возможно, а не с красивой папкой с бредовыми документами, пустым кошельком и обещанием «в судах всё схвачено».
А хороший юрист, в отличие от юриложца, умеет встретить проблему лицом к лицу — и без кофе-машины за спиной.
Хотя, признаюсь, кофемашина у меня есть. Но она — в отличие от «менеджеров» — честно варит кофе, а не обещания.
Уважаемый Владимир Владимирович, Вы всё верно описали, но я чуточку дополню — вся система втягивания и развода обывателей нацелена на форсированное вытягивание аванса и получения подписей в том, что принято всё без замечаний и претензий, даже если ещё вообще ничего не сделано, после чего всякий интерес к клиенту теряется.
Уважаемый Иван Николаевич, есть ещё и такие варианты, где интерес к клиенту не теряется, а наоборот начинается активная работа. И дальше идет в ход все, что угодно. Будет депутатский запрос, деньги уже лежат на резервном счёте, вот только нужно заплатить и все вернется. Все-все расходы будут оплачены.
Уважаемый Иван Николаевич, согласен. Наобещают с три короба, а в суд не идут.
Уважаемый Владимир Владимирович, Вы пока не видели такие уголовные дела, а они есть.
Уважаемая Виктория Викторовна, я рад за них, но сам все таки не видел ;)
Уважаемый Владимир Владимирович, из того, что на слуху можно вспомнить дело Эльмана Пашаева, который по версии следствия получил от Алексея Блиновского более 45 млн. руб. за то, что пообещал ему, что сможет освободить от уголовного преследования его и «королеву марафонов» Елену Блиновскую, которой предъявлено обвинение в неуплате налогов и легализации преступных доходов, а самому Блиновскому в пособничестве.
25 марта 2025 года СК РФ сообщил, что следственные действия в отношении бывшего адвоката завершены. Он обвиняется в совершении преступлений, предусмотренных частью 4 статьи 159, частью 3 статьи 30, части 4 ст. 159 УК РФ «Мошенничество и покушение на мошенничество в особо крупном размере».
По информации из СМИ Пашаева до «успешной» защиты Михаила Ефремова (в 2020 году) три раза лишали адвокатского статуса, а также он имел погашенную судимость за вымогательство, переквалифицированное в самоуправство, но он каждый раз восстанавливался в статусе адвоката в новом адвокатском образовании. За свою деятельность он был награжден медалями 1 и 2 степени «За заслуги в защите прав и свобод граждан», медалью «Почетный адвокат Ямало-Ненецкого автономного округа», медалью «95 лет полиции России»; медалью «150 лет адвокатуре России» Адвокатской палаты Республики Башкортостан, орденским знаком «За верность Отечеству» и др.
Уважаемый Игорь Михайлович, Спасибо за комментарий. Я, разумеется, слышал и о деле Пашаева, и о публикациях в СМИ, но в своей статье писал: «я по таким компаниям сам не видел». Это принципиальная оговорка.
↓ Читать полностью ↓
Одно дело — «на слуху» и в газетных заголовках, другое — «на глазу», когда сам участвуешь в деле, видишь документы, понимаешь, кто и в каком качестве реально участвовал в следственных действиях или судебном процессе. Для меня это всегда важнее, чем пересказы из СМИ.
В газетах могут написать всё, что угодно — от «королев марафонов» до «адвокатских орденов за верность Отечеству». Причём практика показывает: иногда количество наград обратно пропорционально качеству работы в суде.
Поэтому и отметил: лично в своей практике уголовных дел по таким компаниям не встречал. А ордена и медали… ну что ж, порой они больше напоминают не награды за реальную защиту прав граждан, а значки «за отличное поведение» в детском саду.За свою деятельность он был награжден медалями 1 и 2 степени «За заслуги в защите прав и свобод граждан», медалью «Почетный адвокат Ямало-Ненецкого автономного округа», медалью «95 лет полиции России»; медалью «150 лет адвокатуре России» Адвокатской палаты Республики Башкортостан, орденским знаком «За верность Отечеству»
Наградной список юриложца:
— Медаль «За раскрутку клиента на бессмысленную кассацию».
— Орден «За легенду о жене в ЦБ».
— Почётная грамота «За обещание “всё схвачено” в каждом втором деле».
— Знак отличия «За доведение дела до истечения срока давности».
— Медаль «За шаблонный иск с ошибкой в фамилии истца».
— Орден «За выдачу договора на 30 страниц без чтения клиентом».
— Памятный жетон «За каждое новое “вышестоящее” обжалование за отдельный аванс».
— Нагрудный знак «За отвагу при составлении ходатайства в Word 2003».
— Почётная грамота «За смелость цитирования КонсультантПлюс».
— Медаль «За участие в групповом иске без истцов».
Уважаемый Владимир Владимирович!
«Заходите в офис мечты — стекло, кофе, менеджер с белозубой улыбкой».Не худший вариант встречи, если честно.
Порой мы сами встречаем доверителей с лицом всезнайки — гордым, неприступным — и тем самым отталкиваем их. А потом удивляемся, почему человек уходит туда, где «стекло, кофе и улыбка», где его хотя бы выслушивают. Я конечно не про те случаи, которые Вы описываете.
Многим из нас стоило бы пересмотреть отношение к так называемым «продажам». Ведь на самом деле это не продажа в дурном смысле слова, а позиционирование своего профессионального подхода к проблеме доверителя. Это — о ценности юридической помощи, о том, как адвокат может решить проблему доверителя.
Но у нас часто звучит: «Адвокату недостойно продавать, это ниже его статуса, это стыдно» — и так можно долго перечислять. Однако все эти аргументы — не про ценность. А потом мы удивляемся, почему у адвоката нет доверителей, почему он работает бесплатно или за копейки.
Выходит, мы сами создаём этих псевдоюристов, лжеюристов…
Ваш материал хорошее пособие для наших уважаемых доверителей. «Мы»создали эту проблему, «нам» и решать её. (handshake)
«Адвокату недостойно продавать, это ниже его статуса, это стыдно»Уважаемый Игорь Иванович, извините, но по-моему, стыдно показывать такие цены даже в Москве: https://pravorub.ru/users/stat/prices/4312/ , не говоря уже о других регионах, а при личной встрече добавлять пару ноликов, объясняя, что «это следователю или судье» :x Не зря ведь говорят, что «честность — лучшая политика», так может просто прекратить одним обманывать, а другим обманываться? По-моему, уровень вранья во всех сферах уже зашкалил, и пора с этим заканчивать!
Уважаемый dragon, у меня стоимость услуг немного отличается.
Уважаемый Владимир Владимирович, у Вас — да, отличаются от «средних», но я ведь говорил именно о средних и публичных....
Уважаемый dragon, ну за всех я не отвечаю.
да, тема болезненная, действительно поражаешься суммам, которые отданы за составление дкумента по шаблону из инета. Но больше всего поражаешься, когда к тебе пришли после них и говорят, ну вы это… должны… вы э… ж юрист, мне надо, а денег нет уже)))) финиш и занавес
Уважаемый Владимир Владимирович, Уголовные дела я по таким компаниям сам не виделесть в Ижевске такое дело.
Уважаемый Фаниль Рафисович, это, к сожалению, просто отклонение, просто ничего не значащий прецедент, скорее всего наступили они на мозоль, может обработали родственника властьимущего, таких юр.фирм тысячи по России, работают везде и с размахом, это не практика, а исключение.
Уважаемый user56608, наберите в поисковике «уголовные дела по псевдоюристам в России» и посмотрите результаты.
Уважаемый Фаниль Рафисович, посмотрел, но поверьте, в масштабах всей страны, этих уголовных дел в отношении юристов — аферистов катастрофически мало, в пределах статистической погрешности. Прибыль у них велика — рисков наказания крайне мало.
Уважаемый Владимир Владимирович, правильная статья, подписываюсь под каждым словом!
Меня всегда поражало при полном непонимании, да в общем, отсутствием намерения оказывать юридическую помощь, как такие «товарищи» умудряются объяснить путнику, как например, за лист А4 невнятного текста получить шестизначную сумму.
Вот вопрос же вопросов.
Уважаемый Вадим Иванович, там вовсе не одна страница А4. Их десятки. И чего там только нет: письма ответчику «о досудебном урегулировании», жалобы «в Спортлото» со ссылками на ЕСПЧ и Конституцию, ходатайства о восстановлении срока (даже если сроки ещё не пропущены), море оснований, не относящихся к предмету спора, вплоть до цитат из УПК и УИК — и всё это по самому обычному трудовому делу. Намешано всё подряд, но без логики и без пользы.
Наш коллега Сергей Николаевич Савин метко заметил: «Когда в суде упоминаешь Конституцию, судьи смотрят как на дурака». Я эту фразу часто цитирую клиентам: «Стоит пять раз вставить слово «Конституция» в иск, и судья сразу понимает, что автор — не юрист, а
идиотэнтузиаст».А доверенности у таких фирм оформлены «широко» — вплоть до Страсбурга. Проблема только в том, что весь этот «творческий продукт» настолько безграмотен, что читать его физически больно.
И сроки они исчисляют за всё это неделями. Как у Пелевина в Generation «П»: «Ты его выслушиваешь, пишешь сценарий на страницу. Но отдаёшь через неделю, чтобы он думал, что всё это время ты бегал по комнате, держась за голову, и думал, думал, думал…»
Конечно, если «срочно», то и за срочность потребуют доплату. В общем, бизнес-процесс отлажен. Только к юриспруденции он отношения не имеет. Юриложцы не решают проблемы — они конвертируют доверчивость клиентов в бумагу и деньги.